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AVISO DE UTILIDADE PÚBLICA
A Sanepar informa que, devido a problema operacional após o volume de chuvas dos últimos dias, a produção do sistema de Pinhão está comprometida. Pode haver falta de água e/ou oscilação de pressão nesta terça-feira (30) nos seguintes locais: Vila Caldas, Pinheirinho, Água Verde, Colina Verde, São Cristóvão, Invernadinha, Bitur, Vila Rural, Guarapuavinha e Dois Irmãos. Equipes trabalham para resolver. A previsão é de normalização no abastecimento até as 23 horas, de forma gradativa.
Importante: em situações como esta, a água tratada deve ser priorizada para higiene e alimentação. A orientação é adiar serviços que não sejam essenciais e economizar. Colabore!
Vale lembrar que podem ficar sem água os clientes que não têm reservatório domiciliar no imóvel. É obrigatório, no Paraná, que todo imóvel tenha uma caixa-d’água por determinação da Resolução nº 3/2020 da Agência Reguladora do Paraná (AGEPAR). O reservatório deve ter, no mínimo, 500 litros ou capacidade para atender o consumo de água no imóvel por 24 horas.
Serviços programados podem ser cancelados ou adiados de acordo com as condições do tempo, por razões técnicas ou por motivos de segurança.
O Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo Minha Sanepar (Android e IOs) ou consulte o site, acessando o menu Minha Sanepar.
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