Moradores de Pinhão e de outros 19 municípios da região podem utilizar um aplicativo para acionar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pela internet. A ferramenta estabelece a comunicação com a Base do Samu em Guarapuava e envia automaticamente a localização do usuário por meio do GPS do celular.
Chamado de Samu App IPCOM, o aplicativo está disponível gratuitamente para aparelhos com sistemas Android e iOS. Para utilizá-lo, é necessário instalar a ferramenta, realizar o cadastro e autorizar o acesso à localização do dispositivo.
O acionamento é feito por meio de um botão exibido na tela. A chamada utiliza uma conexão Wi-Fi ou a rede de dados móveis do celular, permitindo que o usuário fale com a central responsável pelo atendimento.
Além de realizar a ligação, o sistema encaminha as coordenadas geográficas do aparelho à central da Base Guarapuava. O recurso pode ajudar as equipes a localizar a ocorrência com maior precisão, especialmente quando a pessoa não souber informar o endereço ou estiver em uma área de difícil identificação.
Recurso pode auxiliar moradores do interior
O aplicativo pode ser especialmente útil para moradores de comunidades rurais onde não há cobertura de telefonia convencional, mas existe acesso à internet.
Em uma situação de urgência, o morador poderá solicitar atendimento utilizando uma rede Wi-Fi ou os dados móveis disponíveis, sem depender exclusivamente de uma ligação telefônica convencional.
O envio automático da localização também facilita o atendimento em propriedades rurais, estradas, comunidades do interior e outros locais que não possuem endereço formal ou pontos de referência facilmente identificáveis.
A ferramenta permite ainda ajustar manualmente o ponto indicado no mapa. Dessa maneira, o usuário pode acionar o Samu para atender outra pessoa que esteja em um local diferente daquele em que ele se encontra.
Municípios atendidos pela Base Guarapuava
O aplicativo está disponível para acionamento do Samu nos seguintes municípios atendidos pela Base Guarapuava:
- Boa Ventura de São Roque;
- Campina do Simão;
- Candói;
- Cantagalo;
- Foz do Jordão;
- Goioxim;
- Guarapuava;
- Laranjal;
- Laranjeiras do Sul;
- Marquinho;
- Nova Laranjeiras;
- Palmital;
- Pinhão;
- Pitanga;
- Porto Barreiro;
- Prudentópolis;
- Reserva do Iguaçu;
- Rio Bonito do Iguaçu;
- Turvo;
- Virmond.
Aplicativo complementa o telefone 192
O aplicativo funciona como uma alternativa para solicitar o atendimento de urgência, mas não substitui o telefone 192. Caso a plataforma ou a conexão com a internet estejam indisponíveis, o contato deve ser feito diretamente pelo número tradicional do Samu.
Como emergências podem ocorrer a qualquer momento, a orientação é instalar o aplicativo e concluir o cadastro antecipadamente. O funcionamento também depende de o celular estar conectado à internet e com a localização ativada.
O programa pode ser baixado na Google Play, para celulares Android, e na App Store, para iPhone.
Outras informações estão disponíveis na página do Samu App IPCOM.
Com informações da Base do Samu em Guarapuava e da IPCOM.
