As fraudes acontecem em sua maioria quando o consumidor entrega o cartão na mão de uma pessoa mal-intencionada.
1. Atenção com o manuseio do cartão
É importante que o consumidor esteja sempre atento com o manuseio do cartão. As fraudes mais comuns acontecem quando o consumidor entrega o cartão de crédito na mão do ambulante ou comerciante mal-intencionado e deixa de
prestar atenção nas ações do golpista. Nesse momento é preciso ficar atento à localização do cartão, evitando que haja uma troca, e no valor na maquininha, impedindo que seja cobrado um valor errado.
2. Diferencie seu cartão
Um dos casos comuns de golpe acontecem por meio da troca do seu cartão por outro, efetuando assim um furto do cartão físico. No tumulto por exemplo, essa ação pode facilmente passar despercebida.
Uma dica para aumentar a atenção é colocar um adesivo que possa te ajudar a diferenciar seu cartão de maneira simples.
3. Cuidado com o valor da maquininha
Outro golpe bastante praticado é o de marcar um valor superior na maquininha. Na maior parte das vezes em que isso acontece, o comerciante colocará um valor parecido com o valor cobrado (Exemplo: R$ 100,00 em vez de R$ 10,00) e irá tentar passar despercebido.
Por isso é fundamental ficar atento aos valores inseridos na maquininha e cuidado especial para o uso da função de contato, que muitas vezes não requer inserção de senha e pode ser passado sem a intenção.
4. Decore o código de segurança
Uma das recomendações para evitar golpes também é a de apagar o número do código de segurança do cartão. Sem o código, é impossível fazer qualquer compra pela internet em caso de perda do cartão. Dessa forma o consumidor
dificulta a vida dos golpistas.
Mas é claro que é importante decorar este código ou anotá-lo em um lugar seguro.
5. Tenha o aplicativo do banco
Sempre é importante ter o aplicativo do banco ou do cartão instalado em seu celular, assim é possível acompanhar as compras realizadas em tempo real, recuperar a localização de onde a compra foi feita e notificar o banco o mais
rápido possível após o acontecimento.
Fonte: Setor de Comunicação Social do 16º BPM