A Sanepar informa que, devido à realização de avaliação estrutural e manutenção preventiva de rotina nos reservatórios de água do sistema de Pinhão, o abastecimento pode ficar comprometido na quarta-feira (28) e na quinta-feira (29). Na quarta (28), os serviços iniciam às 13h30 e devem ser concluídos até as 19h30. Na quinta (29), os serviços iniciam às 8 horas e devem ser concluídos até as 13 horas. Pode haver falta de água e/ou oscilação de pressão na rede na cidade. Em ambos os dias, a previsão é de normalização no abastecimento no período da noite, de forma gradativa. Em situações como esta, priorize a água tratada para higiene e alimentação. Adie serviços que não sejam essenciais. Não desperdice!
Podem ficar sem água principalmente clientes que não possuem caixa-d’água domiciliar. A Sanepar lembra que, de acordo com norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades dos moradores por, no mínimo, 24 horas. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.
A Sanepar pede a colaboração de todos e orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios.
No caso de serviços programados, eles podem ser cancelados e/ou adiados dependendo das condições climáticas ou por razões técnicas.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.